Les courses sur le net : 1er essai avec Auchandirect.
16 juil
Bon je ne sais pas encore si je vais devenir une grande adepte des courses en ligne mais en tout cas, mon premier essai fut assez concluant. C’est vrai que lorsque les courses deviennent un vrai calvaire en terme d’organisation (surtout si vous voulez vous poser 2 secondes le soir en rentrant du boulot !! ), cette alternative est la bienvenue…
Et vous avez-vous déjà testé ?
Bref, j’ai sauté le pas …Je suis tombée sur un site comparatif Supermarche TV qui m’a permis dans un premier temps de voir quel serait le site le plus adapté à mes besoins…Choix difficile à faire entre Auchandirect, Telemarket (Monoprix)et Ooshop (Carrefour) – Hourra c’est vraiment plus cher et recommandé pour les familles car beaucoup de lots-promo sont proposées.
En plus, si vous passez par ce site comparatif, vous bénéficiez de promotions pour votre premier achat.
En surfant un peu plus sur la toile, j’ai eu l’occasion de découvrir qu’il existe aussi des sites pour produits frais avec Natoora…bon perso, je préfère aller au marché à côté de chez moi pour voir et apprécier les produits.
Pour mon premier essai, j’ai opté pour Auchandirect. Plutôt positif : navigation assez simple, possibilités de mémoriser ses listes de courses pour les fois suivantes, tranches horaires proposées tardives (20h30-22h), date de péremption à 2 semaines pour les produits type pâtes fraiches, jambon etc… et aussi très important : service client très compréhensif et arrangeant !!
Notamment quand vous loupez le passage des livreurs (bah oui, on est jamais à l’abri d’un petit imprévu !!) ! Du coup, il faut rappeler le lendemain pour convenir d’une nouvelle date et tranche horaire…Chouette, c’est possible le soir-même …sauf que cette fois-ci le temps passe et toujours pas de livreur…donc j’appelle pour être bien sûre que la modification a été prise en compte…là l’opératrice me dit que, effectivement, la date indiquée est en fait le surlendemain!! Hors le surlendemain, je partais en WE !!
Bref … Elle me propose d’annuler ma commande et de récupérer la même liste pour en créer une autre (bah oui, le temps de conservation de certains produits devenait limite !!) pour être livré à mon retour. On valide … tout est ok …et à peine ai-je raccroché que la sonnette de l’interphone retentit : devinez qui c’est ?? Le livreur !!! Je rappelle donc l’opératrice (par chance, je suis tombée sur la même personne) et annule la nouvelle commande passée…et toujours très aimable ! Quelle aventure !!
Allez, rendez-vous pour les prochaines courses !!! Ooshop ? Telemarket ?
testé aucun d’entre eux ! mais le dessin est hyper marrant ! j’achète !
Est-ce que la livraison est payante ? Et en combien peuvent-ils livrer ?
En passant par le site Supermarche.tv, vous pouvez obtenir des livraisons gratuites ou autres promo…par exemple en ce moment sur Auchandirect, la première commande est gratuite au-delà de 100 euros d’achats (jusqu’au 19 aout)…après, chaque site a ses promotions. Il y a un code promo donné dans Supermarche.tv, a reporté au moment du paiement de la commande.
Encore mieux : voici un tableau comparatif disponible toujours sur Supermarche.tv avec les offres du moment et les caractéristiques dont les coûts de livraison en temps normal.
Sur Auchandirect, c’est 10 euros…N’empêche que faire les courses en ligne m’ont finalement coûtée moins chères qu’en temps réel … forcément, on achète que l’essentiel !
J’ai fais un tour sur supermarché.tv et les offres deS supermarché en ligne sont plutot intéressantes et assez similiaires. Après je pense que tout dépend des besoins de chacuns.
Pour ma part j’ai choisi Telemarket car l’offre qu’il proposait était intéressante 25€ offerts sur la 1ère commande pour 140€ d’achats. Par ailleurs, j’ai trouvé le site super-intuitif donc simple à utiliser avec des options utiles qu’on ne peut utiliser dans un supermarché traditionnel.
Par ailleurs au niveau de la livraison ce sont les plus larges en proposant la livraison à 9,90€ et gratuite pour 180€ d’achat. J’ai vu également des options pour alléger les frais de livraisons.
Les courses en ligne j’y croyais pas trop du fait qu’on ne peut pas choisir le produit, mais finalement je suis gagnant en terme d’économie de temps.
Merci pour ton témoignage Sébastien. Je viens de tester Telemarket également et j’ai trouvé ça beaucoup mieux en terme de choix de références , d’accueil client (y’a plein de cadeaux de bienvenue
).
Le seul hic, les tranches horaires qui s’arrêtent à 21h et lorsque le livreur passe et vous dit que vous êtes le dernier client à 19h, vous avez eu chaud car sinon, il faut reconvenir d’un RDV sous prétexte que le livreur n’attend que 10 minutes !
9a me donne des idéées , je vais essayer à la rentrée
Salut tout le monde,
J’ai été fortement encouragé à venir donner mon avis, alors voilà…
J’ai testé presque tous les supermarchés en ligne depuis des annéees et même certains qui n’existent plus (cmescourses, par ex).
Ce que je peux dire c’est que tous ont eu un service impeccable, y compris en après vente, lorsqu’il y a pu avoir des problèmes de casse, d’oubli de produits ou d’horaires.
Cependant, si j’ai un faible pour telemarket.fr que j’utilise régulièrement, je ne saurai que trop vous conseiller natoora.com, spécialisé dans les produits bio.
voilà, c’est tout
Ciao et bravo pour votre blog (à deux filles ça doit pas être facile, hein ?)
JP
Bonjour,
Je suis également une grande adepte des supermarchés en ligne, je fais environ 2 livraisons par mois depuis 4 ans; et évite au maximum les vrais supermarchés.
J’ai été une grande adepte de Auchandirect pendant plusieurs années, et mes voisins m’ont récemment fait découvrir Telemarket.fr. C’est agréable d’avoir des échantillons, ou cadeaux. Les prix sont plus chers que sur Auchandirect pour les plats semi-frais (environ 1 ou 2 € de plus), mais on s’y retrouve sur le reste. Par contre, il faut savoir que Telemarket.fr fait payer un supplément qd on prend bcp de liquides (eau, jus de fruits, etc), tandis que Auchandirect bloque la commande de liquides à 70L.
En ce qui concerne Ooshop.fr, j’avais testé il y a 2 ans, sans grande conviction, notamment par rapport à la facilité de navigation de leur site Internet. J’ai voulu réessayer récemment, mais après avoir passé 1/2h à effectuer ma commande, je me suis rendue compte qu’ils ne livraient pas mon secteur (au niveau des quais de Seine à Issy-Les-Mx).
Pour info je me posais la question du supermarché en ligne le plus adapté en fonction de mes besoins.
J’ai trouvé un site pas mal fait pour comparer tous ces cybermarchés : http://www.supermarche-ligne.fr
en plus il y a des promos que j’utilise de temps en temps.
ca vaut le coup d’aller voir.
A+
Pour ma part, je trouve très pratique le fait de pouvoir commander les produits « lourds ». N’ayant pas de voiture c’est bien plus simple que de devoir tout transporter à pieds.
Et de mon côté je viens de mettre en ligne un nouveau comparateur des cybermarchés français. Le site c’est http://www.livraisons-courses.com. Vous pourrez comparer les cybermarchés et accéder au comparatif du panier type.
Bonne navigation.
Moi ce que je trouve très bien c’est qu’on a toujours une vue sur le montant de nos courses ainsi au passage de la caisse virtuel on sait déjà combien cela va nous couter !
Alors que en magasin on met dans le chariot et au final c’est le grand suspense à la caisse ^^ ! Ici on se prévoit un budget si on le dépasse on peut enlever des articles !
Résultat on reste bien mettre de notre porte monnaie !!
De plus les classement de prix au kilos ou au litre on est sure de bien choisir celui le moins chère ! Alors que dans un grand rayon de grande surface généralement on fait au plus vite et on prend ce que l’on à l’habitude de prendre sans trop faire attention au prix !
Moi maintenant c’est les courses en lignes ! Des fois cela m’arrive de m’aventurer dans une grande surface pour quelque petit truc au dernier moment et je dois dire que à chaque fois je pense que cela ne me manque pas du tout ^^ !